سياسة الشحن

نحن نسعى جاهدين لتسليم طلباتكم في أسرع وقت ممكن. تختلف مواعيد التوصيل بناءً على نوع المنتج، توفره في المخزون، وموقع التوصيل. يتم عرض الإطار الزمني المتوقع للتوصيل بوضوح في صفحة كل منتج، كما يظهر مجدداً أثناء إتمام عملية الشراء، مما يضمن معرفتكم بالتاريخ المتوقع للتوصيل قبل تأكيد الطلب.

  • التوصيل في نفس اليوم أو التوصيل في يوم العمل التالي للمنتجات المؤهلة، وذلك عند تقديم الطلب قبل وقت الحظر اليومي المحدد.
  • التوصيل خلال يومي عمل: ينطبق على المنتجات التي تتطلب وقتاً إضافياً للمعالجة أو النقل.
  • التوصيل خلال 3 أيام عمل: ينطبق على المنتجات الكبيرة أو السلع التي تتطلب تركيباً مخصصاً، مثل أجهزة التكييف، الثلاجات، والأجهزة الكهربائية المماثلة الأخرى.

ملاحظات التوصيل

  • يختلف وقت التوصيل حسب المنتج، ويتم عرضه بوضوح في صفحة كل منتج قبل إتمام عملية الشراء.
  • إذا كان طلبكم يشتمل على منتجات متعددة ذات أوقات توصيل مختلفة، فقد يتم توصيل السلع معاً أو في شحنات منفصلة بناءً على توفر المنتج والترتيبات اللوجستية.
  • يبدأ احتساب وقت التوصيل من أول يوم عمل يلي تأكيد الطلب. ولا يتم احتساب اليوم الذي تم فيه تقديم الطلب أو تأكيده ضمن المدة المحددة للتوصيل.
  • يتم حساب وقت التوصيل بأيام العمل فقط، ولا يشمل العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
  • في حال ظهور أي ظروف غير متوقعة وخارجة عن إرادتنا تؤثر على جدول التوصيل، سنقوم بإخطاركم على الفور وإطلاعكم باستمرار على أي تحديثات تتعلق بطلبكم.

معلومات الاتصال

المتجر: بيعة (Be3ah)

البريد الإلكتروني: hello@be3ah.com

رقم الهاتف: +965 9222 4031

العنوان: مجمع الرحاب، الدور 6، مكتب 608، شارع تونس، حولي، دولة الكويت